Simpel; geef aan wanneer en hoe laat je hulp nodig hebt en vervolgens kun je uit een overzicht van alle actieve helpers uit Grootegast een hulp kiezen! Iedere werkster heeft een eigen profiel die je kunt inzien, zo kun je gemakkelijke kiezen welke hulp het beste bij jou past. In het profiel zie je een foto, het uurtarief, meer informatie over de werkervaring en motivatie, eventueel beoordelingen van andere klanten en badges die er zijn verdiend. Helpers kunnen badges verdienen wanneer ze een extra stap in de screening doorlopen.
